Proteção de Dados Pessoais
A VFIT está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Sua privacidade e segurança são nossa prioridade.
Seus Direitos
Acesso
Solicite uma cópia de todos os seus dados pessoais a qualquer momento.
Correção
Corrija dados pessoais incorretos ou desatualizados na sua conta.
Exclusão
Solicite a exclusão completa dos seus dados (direito ao esquecimento).
Portabilidade
Exporte seus dados em formato estruturado para migrar para outro serviço.
Revogação
Revogue o consentimento dado para tratamento dos seus dados.
Informação
Saiba quais dados coletamos, por quê, e com quem compartilhamos.
Dados que Coletamos
Dados de Cadastro
Nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, tipo de conta (personal trainer ou aluno). Para personal trainers: CREF, especialidades, foto de perfil.
Dados de Saúde (Alunos)
Peso, altura, percentual de gordura, medidas corporais, histórico de treinos, fotos de evolução. Esses dados são coletados exclusivamente pelo seu personal trainer e tratados com consentimento explícito.
Dados Financeiros
Informações de pagamento processadas pelo Asaas (intermediário PCI DSS compliant). Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.
Dados de Navegação
Analytics via Google Analytics 4 (anonimizado), Cloudflare Analytics Engine. Cookies essenciais e de performance (veja nossa Política de Cookies).
Medidas de Segurança
- Criptografia TLS 1.3 em todas as comunicações
- Senhas armazenadas com bcrypt (cost 12)
- Tokens JWT com expiração de 1 hora
- Rate limiting para proteção contra ataques
- Headers de segurança (CSP, HSTS, X-Frame)
- Dados hospedados em infraestrutura Cloudflare (ISO 27001)
- Banco de dados PostgreSQL com SSL obrigatório
- Logs de acesso e auditoria de dados sensíveis
Perguntas Frequentes
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante seus direitos sobre dados pessoais: acesso, correção, exclusão, portabilidade e revogação de consentimento.
Sim. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail lgpd@iapersonal.app.br.
Solicitações de exclusão são processadas em até 15 dias úteis. Solicitações de acesso e portabilidade são atendidas em até 5 dias úteis, conforme Art. 18 da LGPD.
Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.
lgpd@iapersonal.app.br